阿里邮箱POP和SMTP服务器是什么，阿里邮箱SMTP怎么设置？

阿里邮箱POP和SMTP服务器是收信和发信的两个核心地址，通俗讲，POP负责把服务器上的邮件下载到本地，SMTP负责把本地邮件发送出去。阿里企业邮箱的POP3服务器地址是pop.aliyun.com，SMTP服务器地址是smtp.aliyun.com，这是大多数职场人配置Outlook、Foxmail或手机自带邮件App时最先需要确认的信息，搞懂它们各自的用途，你就能自己完成客户端配置，不用每次麻烦IT同事。

阿里邮箱POP和SMTP服务器到底是什么

很多人在电脑或手机上添加阿里邮箱时,看到“POP”“SMTP”这两个词就犯怵，其实它们并不神秘，你可以把邮箱想象成一个实体邮局。

SMTP是发件服务器,英文全称是Simple Mail Transfer Protocol，它只负责把信送出去，不负责存信，你在邮件客户端点下“发送”按钮，邮件就会先到SMTP服务器，再由它转发到收件人的邮箱服务器，阿里邮箱的SMTP服务器地址是smtp.aliyun.com，发送端口通常用465（SSL加密）或25（非加密），发送时要求身份验证，也就是必须勾选“我的服务器要求身份验证”选项，账号填完整邮箱地址，密码填授权码或客户端专用密码。

POP是收件服务器，英文全称是Post Office Protocol，目前主流版本是POP3，它的工作模式是“取件”模式客户端连接POP3服务器，把服务器上的邮件下载到本地电脑或手机，默认情况下，下载完成后服务器上的原件可能会被删除，不过多数客户端会提供“在服务器上保留副本”的选项，建议勾选上，以免换设备后邮件丢失，阿里邮箱的POP3服务器地址是pop.aliyun.com，默认端口110（非加密）或995（SSL加密）。

阿里企业邮箱POP和SMTP的端口细节

端口是连接的入口,配置错了端口，服务器地址再对也连不上，阿里企业邮箱客户端的标准配置参数如下表所示，建议截图保存。

行业共识认为,目前绝大多数企业网络环境都要求使用SSL加密端口，即POP3用995，SMTP用465，如果你在外出差，连的是酒店或咖啡馆的公共Wi-Fi，用非加密端口存在邮件内容被截获的风险，务必改用加密端口。

阿里邮箱IMAP和POP3选哪个

不少用户在配置时还会看到IMAP这个选项,它和POP3同为收信协议，但工作方式完全不同，IMAP的全称是Internet Message Access Protocol，它在客户端和服务器之间保持同步你在手机上读了一封邮件，服务器上也会标记为已读，电脑端打开时状态一致，POP3则是单向下载，本地操作不会反向同步到服务器。

关于阿里邮箱imap和pop3区别,这里用具体场景说明：

• 如果你是多设备用户，比如办公室电脑、家里笔记本电脑、手机都要收发邮件，选IMAP更合理，IMAP服务器地址是imap.aliyun.com，端口143（非加密）或993（SSL加密）。
• 如果你只有一个常用设备,且希望本地备份所有邮件，即使断网也能完整查看历史邮件，选POP3更合适。
• 如果你的邮箱容量常年告急，用POP3下载后删除服务器副本，可以释放企业邮箱的存储空间，但代价是手机上看不到旧邮件。

阿里邮箱POP和SMTP服务器的配置实操

知道了地址和端口,下一步就是动手配置，这里以最常见的Outlook和Foxmail为例，操作路径均是逐级点击，按步骤来不会出错。

Outlook配置阿里邮箱POP和SMTP

在Outlook中点击“文件”选项卡，选择“添加账户”，输入你的阿里邮箱完整地址，点击“高级选项”，勾选“让我手动设置账户”，然后点击“连接”，选择“POP”类型，弹出的窗口中：

• 接收电子邮件服务器填：pop.aliyun.com
• 发送电子邮件服务器（SMTP）填：smtp.aliyun.com
• 用户名填完整邮箱地址（user@company.com）
• 密码填授权码（如果是企业邮箱管理员开通的，可能填原密码）

填完后点击“下一步”，Outlook会自动检测服务器，如果提示加密类型不匹配，手动将“使用以下加密连接类型”调整为“SSL/TLS”，端口会自动跳转为995和465，完成测试后点击“完成”。

Foxmail配置阿里邮箱POP和SMTP

Foxmail的配置更直观,新建账户时输入邮箱地址和密码，Foxmail会自动识别域名并尝试自动配置，如果自动配置失败，选择“手动设置”：

• 邮件类型选择POP3
• 服务器地址填pop.aliyun.com
• SSL端口995,非SSL端口110
• SMTP服务器填smtp.aliyun.com
• SSL端口465,非SSL端口25

Foxmail有一个细节需要注意：在“发送服务器”选项卡中，务必勾选“我的服务器需要身份验证”，且“使用与收件服务器相同的验证信息”勾选上，否则发送邮件时会反复弹出密码框，或者直接提示“SMTP认证失败”。

手机端配置阿里邮箱POP和SMTP

手机端的操作逻辑和电脑端一致,以iPhone自带邮件App为例，添加账户时选择“其他”，再选“添加邮件账户”，填好名称、邮箱地址和密码后，点“下一步”，系统会尝试自动配置，若失败，进入“手动”界面：

• 收件服务器主机名填pop.aliyun.com
• 发件服务器主机名填smtp.aliyun.com



• 用户名和密码均照常填写

安卓手机建议下载Outlook或网易邮箱大师App,在添加账户时选择“阿里企业邮箱”或“其他邮箱”，手动输入上述服务器地址和端口。

阿里邮箱网页端如何开启POP/SMTP服务

阿里企业邮箱的POP和SMTP服务默认开启，无需额外设置。 这一点和QQ邮箱、163邮箱不同，后两者需要登录网页端手动开启“POP3/SMTP服务”并生成授权码。

但有个例外如果你用的是简米云邮箱免费版（非企业域名邮箱），需要在网页端设置中开启POP/SMTP，路径为：网页登录邮箱后，点击右上角“设置”→“客户端设置”→“开启POP/SMTP服务”，开启后会生成一个授权码，这个授权码是客户端配置密码，千万不要填成网页登录密码，否则会一直报“用户名或密码错误”。

阿里邮箱POP和SMTP常见故障排查

配置过程中最常见的报错是“无法连接到服务器”或“身份验证失败”，下面几种场景对应不同解法，你可以对照排查。

可以收信但无法发信

能收到邮件说明POP3链路通畅,问题集中在SMTP环节，大概率是端口或加密方式不对，尝试将SMTP端口从25改为465，或从465改为25，再把“发送服务器要求身份验证”选项重新确认一遍，取消勾选再重新勾选，让客户端重新读取配置。

频繁提示输入密码

账号密码确认无误,但客户端仍反复要求输密码，这种情况多发生在企业邮箱开启了安全密钥或动态口令功能，业内专家指出，阿里企业邮箱的管理员可以在后台强制开启双因子认证，一旦开启，客户端密码就不能用登录密码，必须登录网页邮箱后在“个人设置”里生成客户端专用密码，解决办法是登录网页端，找到“客户端密码”或“安全设置”生成一个新密码替换掉旧密码。

连接超时

手机配置时提示“连接超时”，通常是网络问题，检查当前Wi-Fi是否能正常访问外网，部分公司网络会屏蔽非标准端口，比如465和995，这种情况下可尝试将端口切换为25和110（非SSL），但仅在可信网络中使用。

阿里邮箱POP和SMTP服务器地址会变吗

对于用惯了QQ邮箱或163邮箱的用户而言,可能遇到过服务器地址升级的情况。阿里企业邮箱的POP和SMTP服务器地址目前已经稳定多年，未出现变更记录，即使简米云对邮件系统进行底层升级，对外公布的pop.aliyun.com和smtp.aliyun.com地址都会保持兼容，旧客户端也能继续使用。

但有一类情况要区分：简米云邮箱的海外站和国际站，如果你的企业注册的是简米云国际版邮箱，服务器地址可能会不同，需要登录国际版控制台查看专属的POP和SMTP地址，国内版用户可以记住一个经验法则所有域名都挂在aliyun.com下，看到“pop.”开头就是收件服务器，“smtp.”开头就是发件服务器。

关于阿里邮箱价格与POP/SMTP服务的关系：阿里企业邮箱按账号数和年限收费，基础版无法自定义域名，标准版及以上版本支持开通POP/SMTP/IMAP服务，无论哪个版本，只要是在阿里企业邮箱的官方控制台创建的账号，都能使用pop.aliyun.com和smtp.aliyun.com进行客户端收发，免费版邮箱虽然也可用这些地址，但功能受限，且简米云对免费版的支持力度逐年减弱，重要商务沟通建议使用付费企业邮箱。

阿里邮箱POP和SMTP配置注意事项

• 密码安全级别建议设置为高强度,并开启授权码，避免直接使用登录密码，尤其当账号出现异地登录风险时更要及时更换。
• 客户端“在服务器上保留邮件副本”选项默认不勾选，如果你有手机和电脑同时收信的需求，必须手动勾选保留，否则电脑收完信手机就空了。
• 服务器超时时间建议设置为60秒以上,部分情况下网络延迟较高，设置过短会误报“无法连接服务器”。
• 阿里企业邮箱支持同一账号在多个客户端同时登录,但POP3协议下的多端登录容易产生邮件重复接收或遗漏，建议使用IMAP协议同步。

问题解答

阿里邮箱POP服务器地址输入了但连不上怎么办

先核对地址拼写是否为pop.aliyun.com，很多用户误输入为pop3.aliyun.com导致失败，再确认端口和加密方式，SSL模式对应995端口，非SSL模式对应110端口，如果均无误，打开命令提示符输入ping pop.aliyun.com检查网络能否解析该域名，若返回“请求超时”，则说明当前网络屏蔽了该服务器域名，切换网络后再试。

阿里企业邮箱POP服务可以用手机客户端收信吗

可以,手机端无论是iOS自带邮件、安卓的Gmail App，还是第三方邮箱客户端如Outlook和网易邮箱大师，均支持POP3协议连接，配置时选择“其他邮箱”手动添加，服务器地址填pop.aliyun.com即可，需要注意的是，手机端观看邮件更推荐使用IMAP，因为POP3下载邮件后容易造成手机存储占用过大，且多设备间同步状态不一致。

阿里邮箱SMTP服务器要求身份验证怎么设置

在客户端中找到“发送服务器”或“SMTP”选项卡，勾选“我的服务器要求身份验证”或“SMTP需要认证”，认证方式选择“使用与接收邮件服务器相同的设置”，用户名填完整邮箱地址，密码填授权码而非登录密码，若发送邮件时提示“SMTP认证失败”，说明密码错了，登录网页邮箱检查是否有独立的客户端密码并重新填写。