POP3和SMTP服务器地址,简单说就是你的邮箱在互联网上的“门牌号”,一个用来收信(POP3),一个用来发信(SMTP)。无论你是要在电脑Outlook、手机邮件App里配置邮箱,还是搞清楚为什么邮件发不出去,这两个地址都绕不开,这篇文章直接把该填什么、怎么填、填错了怎么排查讲清楚。
POP3和SMTP服务器地址是什么:先分清一收一发
POP3(Post Office Protocol 3) 是邮局协议的第三个版本,负责把服务器上的邮件下载到本地设备,它就像一个快递驿站,你去取件,取完以后(默认情况下)驿站里就不留底了,所以POP3的特点是离线阅读,邮件主要存在你的电脑或手机里,服务器上的副本可能被删除。
SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 是简单邮件传输协议,负责把邮件发送出去,它更像一个街边的邮筒,你把信投进去,邮递员按地址投递,SMTP只负责“送”,不负责“存”也不负责“收”。
行业内有个通俗比喻:SMTP是你说出去的话,POP3是别人寄给你的信,理解了这一点,你就知道为什么配置邮箱时,这两个地址永远成对出现,且各自指向不同的服务器。
服务器地址和域名、端口有什么区别
很多人会把“服务器地址”和“域名”“端口”混为一谈,给你一句大白话:地址是门牌号,端口是这栋楼里的具体房间号。
- 服务器地址(如
pop.163.com)告诉你去哪栋楼。 - 端口(如
110或995)告诉你走哪个门,是普通通道还是加密通道。 - 端口不填对,地址填得再准也敲不开门。
现在主流邮箱服务商(如网易、腾讯、阿里)都强制要求使用SSL加密端口,尤其是Android和iOS系统自带的邮件App,这几个端口不会填,就只剩“无法验证服务器身份”的红色警告。
主流邮箱的POP3和SMTP服务器地址在哪找
很多人以为邮箱地址就是 后面的域名,直接拿 com 当服务器填,结果必然失败,公开的邮箱服务商地址资料如下(来源:各邮箱官网帮助中心,信息已核实长期有效):
| 邮箱服务商 | POP3服务器 | SMTP服务器 | 是否需独立授权码 |
|---|---|---|---|
|
网易163邮箱 | pop.163.com | smtp.163.com | 必须(在网页版设置里开启) |
| 网易126邮箱 | pop.126.com | smtp.126.com | 必须 |
| QQ邮箱 | pop.qq.com | smtp.qq.com | 必须(手机号/QQ密码均无效) |
| 阿里企业邮箱 | pop3.aliyun.com | smtp.aliyun.com | 可用企业管理员直接分配,个人邮箱无需额外开启,但密码不能有特殊字符 |
| Gmail | pop.gmail.com | smtp.gmail.com | 必须使用“应用专用密码”,且需先开启两步验证 |
| Outlook.com | outlook.office365.com | smtp.office365.com | 可直接用微软账户密码,但需验证 |
| 腾讯企业邮箱 | pop.exmail.qq.com | smtp.exmail.qq.com | 管理员的账号密码直接可用 |
为什么网易和腾讯要“授权码”? 因为现在垃圾邮件泛滥,服务商担心你的密码被撞库,授权码相当于一个备用保险箱钥匙,主钥匙(密码)只能登录网页邮箱,备用钥匙(授权码)专门给手机和电脑客户端用。
网易邮箱pop3服务器地址是多少及SSL端口搭配
网易是较早普及SSL加密的国内服务商,配置时推荐使用以下参数(据网易邮箱官方配置帮助页面):
- POP3服务器:pop.163.com
- 普通端口:110(不加密,已逐渐不推荐)
- SSL端口:995(首推,安全)
- SMTP服务器:smtp.163.com
- 普通端口:25(很多宽带运营商封禁80、25端口,需改用SSL)
- SSL端口:465(首推)
- IMAP替代方案:如果你希望手机和电脑上的邮件状态保持同步(比如已读回执),也可以选 imap.163.com,但这不是POP3,需要另行创建文件夹。

配置时注意:“收件服务器”和“发件服务器”的主机名不能混填,很多人把两个都填成 smtp.163.com,结果能登录,但收信永远提示超时因为SMTP服务器只负责发信,你向它“討”信,它当然给不了。
配置POP3和SMTP服务器地址的具体操作步骤
这里以Outlook Desktop 和 iPhone自带邮件App为例,多数企业邮箱配置逻辑通用。
在Outlook 2021/2016中配置
- 打开Outlook → 文件 → 添加账户。
- 选择“手动设置或其他服务器类型” → POP或IMAP。
- 在“POP3和SMTP服务器地址”两栏填写你的服务商地址(见上表)。
- 登录信息处填完整邮箱地址(如
yourname@example.com),密码处填授权码(不是邮箱登录密码,这点极易错)。 - 点击“其他设置” → “发送服务器”选项卡 → 勾选“我的发送服务器要求验证”。
- 确认端口:高级选项卡 → 收件服务器选995,加密方式选SSL;发送服务器选465,加密方式选SSL。
关键盲区:第5步不勾选“要求验证”会导致大部分邮件退信,因为服务商会认为你在冒用这个域名发信。
在iPhone或iPad邮件App中配置
- 设置 → 邮件 → 账户 → 添加账户 → 其他。
- 键入你的邮箱全名、密码(授权码),描述随意。
- 系统会自动检测,大概率失败,选择“手动配置”。
- 收件服务器处填
pop.xxx.com,发件服务器处填smtp.xxx.com,用户名填邮箱全名。 - 高级设置里,启用SSL,收件端口995,发件端口465,删除已删除的邮件改为“永不”。
设置成功的前提条件是“一开二齐三端口”
业内专家指出,配置成功与否,要么卡在授权码,要么卡在端口。
- 一开:在网页版邮箱“设置”里,打开“POP3/SMTP服务”开关,所有国内主流邮箱默认关闭。
- 二齐:收件服务器和发件服务器地址都要填,缺一不可,别以为只填收件的就能发信。
- 三端口:凡是看到“超时”“不能连接到服务器”“验证失败”,先检查SSL端口是否为995(收)和465(发)。
POP3和SMTP服务器地址的故障排查实用清单
配置完却收发不了邮件,按下面顺序检查,多数情况下能解决。

- 服务器地址拼写错误:
pop.163.com不是pop3.163.com;smtp.qq.com少一个p都不行,在浏览器地址栏输入该地址测试是否可达,或ping一下命令验证。 - 授权码粘贴了空格:复制授权码时很容易带个回车或空格,直接导致验证失败,建议在当前输入框手动清空后重新粘贴,Windows系统用
Ctrl+Shift+V粘贴纯文本。 - 端口被运营商封锁:常见于家庭宽带和公司网络,尝试把SMTP端口改为 465或587,若仍不通,使用 4G/5G手机热点 交叉测试,排除网络封锁。
- “发送服务器要求验证”未开启:问题表现为能收不能发,退信提示
530 5.7.0 Must issue a STARTTLS command first。 - 时间不同步:如果发件服务器返回报错信息含
SSL或certificate,且设备时间误差过大,会导致SSL证书验证失败,开启手机/电脑的“自动设置时间”即可解决。
Q&A:关于pop3和smtp服务器地址的高频疑问
问:pop3和smtp服务器地址是一样的吗?
不一样,POP3服务器用于收取别人的来信,SMTP服务器用于发送你的邮件,两者由不同物理主机承载,少数小公司会把两个服务部署在同一台服务器上,但对外IP和域名仍是独立分开的,收件不灵先查POP3地址,发件退信先查SMTP地址。
问:如何获取自己公司邮箱的pop3和smtp服务器地址?
最准确的方式:登录公司网页版企业邮箱 → 帮助中心或者设置页面,通常会直接标注“客户端设置”或“IMAP/SMTP服务”,把鼠标悬停在地址栏,就能看到当前网页的域名前缀,如果找不到,打开命令提示符(CMD),输入 ping smtp.公司域名,若返回IP,则说明该域名就是发件服务器地址。
问:用了pop3和smtp服务器地址后,网页邮箱里的邮件会被删掉吗?
这取决于你的客户端设置,默认情况下,Outlook和手机邮件App在下载邮件后会从服务器上删除副本,这就导致你在网页邮箱里看不到已下载的邮件。建议在客户端“高级设置”里勾选“在服务器上保留邮件副本”,并设置为“永不过期”,这样既能离线阅读,又不影响网页端备份,如果邮箱容量极小(如2GB),保留副本会造成空间耗尽,需定期清理旧邮件。
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评论列表(4条)
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