oppo邮箱收发服务器是什么情况，怎么设置才能正常收发邮件？

OPPO邮箱的收发服务器并不神秘，它指的是ColorOS内置邮件应用在收发邮件时连接的服务地址与端口配置，OPPO没有开发独立的邮箱服务，而是作为客户端帮你管理各类邮箱账号。

什么是OPPO邮箱收发服务器

很多人第一次打开OPPO手机内置的“电子邮件”应用时，看到“收发服务器”一栏就愣住了，这个界面看起来像是技术人员的专属设置项，实际上它只是一个运输通道的地址。

OPPO手机自带的邮箱应用,本质上是一个邮件客户端，和你在电脑上使用的Outlook或Foxmail定位相同，它自身不提供邮箱注册服务，而是负责帮你连接已有的邮箱账号，你在OPPO手机里填写的收发服务器，指向的其实是对应邮箱服务商的服务器地址。

举个例子,你登录一个QQ邮箱，OPPO邮箱应用需要知道去哪里取信、把信送到哪里，它要连接的是QQ邮箱的IMAP或POP3服务器以及SMTP发送服务器，这些地址是QQ邮箱官方提供的，OPPO邮件应用只是负责转发，行业共识认为，绝大多数手机邮箱客户端的服务器填写错误，根源都在于用户混淆了“邮箱服务商”和“手机品牌”的职责边界。

OPPO手机也内置了部分邮箱服务商的一键配置,系统会根据你输入的邮箱前缀自动填充服务器地址，省略手动输入步骤，但如果自动配置失败，或者你用的是小众邮箱服务，就会回到手动填写的流程，这时你才真正接触到“收发服务器”这个界面。

OPPO手机邮箱设置在哪里

在ColorOS系统上,开启邮件应用并添加账号的路径非常直观：

1. 打开桌面上的“电子邮件”应用图标
2. 点击右上角“+”号，或点击“添加邮箱账号”
3. 输入你的完整邮箱地址和密码
4. 系统自动识别域名,若识别成功则直接进入收件箱，若失败则需要手动配置

手动配置时,你需要在“服务器”相关栏位填入三个地址，这组地址组合起来就是你常听的“收发服务器配置”，以OPPO手机经常被问到的腾讯企业邮箱为例，推荐配置如下（据腾讯企业邮箱官方帮助中心信息）：

如果你使用的是网易163邮箱,收件服务器地址是imap.163.com或pop.163.com，发件服务器是smtp.163.com，端口同样是993/995/465，需要注意的是，新浪邮箱、搜狐邮箱、简米云企业邮箱等各有各的地址，不能混用。

在填写时不要忽略授权码这个东西，多数主流邮箱服务商在非官方客户端登录时，要求使用授权码代替登录密码，授权码不是邮箱登录密码，需要在网页端邮箱设置里单独生成，如果你在OPPO手机邮箱里反复提示“用户名或密码错误”，问题通常出在这里。

OPPO邮箱IMAP和POP3选哪个好

很多人在选择协议时,会对两个缩写感到困惑，这两种协议决定了邮件应用与服务器之间的互动方式，在OPPO邮箱里只能选一个，做事方法完全不同。

POP3更像一个搬运工，它把服务器上的邮件下载到手机本地，下载完成后可以选择在服务器上保留或删除邮件副本，适合只在单台设备上收信的场合，一旦你习惯用电脑回复邮件，手机会错过同步，因为两边各存各的。

IMAP更像一个实时同步的助手，邮件始终保留在服务器上，手机、电脑、平板看到的都是同一份，你在电脑上标记已读，手机上的状态也会跟着改变，移动办公场景下，IMAP是最稳妥的选择。

实际操作中,在OPPO邮件应用里添加账号时，需要注意两点：

• 输入邮箱地址后,不要立刻点“立即设置”，先选择手动设置
• 手动设置页面会先问协议类型,此时选择IMAP或POP3，再进入服务器填写界面
• 如果你不确定对方服务器是否支持IMAP,优先选IMAP，极少有服务商只开放POP3而不支持IMAP

需要说明的是,协议类型和服务器端口是对应的，选IMAP时，收件端口填993；选POP3时，收件端口填995，填反了连接也会失败，发件服务器的端口一般不受收件协议影响，始终为465或587，部分服务商的587端口需要STARTTLS加密方式，465端口则是SSL加密，这两个数字不要搞混。

OPPO手机企业邮箱收发服务器怎么填

企业邮箱在OPPO手机上的配置,是最多用户遭遇挫折的环节，公司IT部门给的配置说明多半是面向Windows Outlook写的，参数名称和手机端略有差异，一些关键信息容易对不上。

绝大多数公司使用的企业邮箱分为两类,配置方式差异明显。

第一类是腾讯企业邮箱或阿里企业邮箱这类公有云服务，腾讯企业邮箱的服务器地址是imap.exmail.qq.com和smtp.exmail.qq.com，由腾讯官方统一维护，你只需要用完整的公司邮箱地址和密码（或授权码）登录，系统一般能自动识别域名并完成配置，你可以在公司邮箱管理后台看到这些信息，管理员把域名开通后正常使用即可。

第二类是公司自建邮件系统，地址通常是一串自定义域名，例如mail.company.com，这种情况下，OPPO手机无法自动识别，要手动填写收件服务器为mail.company.com（具体路径可能为imap.company.com），发件服务器同样为mail.company.com，端口以企业IT提供的文档为准。

在填写企业邮箱时请特别注意,邮件的安全传输依赖于正确的SSL证书，如果服务器地址的域名和公司邮箱域名不一致，SSL证书校验会不通过，ColorOS邮件应用会弹出安全警告，建议不要强制继续连接。

登录企业邮箱时真正的困难在于管理员可能会开启设备管理限制或双重验证,若提示“登录被拒绝”，需要联系公司IT人员核实，密码错误多发生在账户被锁定后。

OPPO手机邮箱连不上服务器怎么排查

如果OPPO手机邮件应用提示“无法连接到服务器”，不要急于重装应用和重启手机，排查思路按照以下顺序操作，多数问题都能定位清楚。

第一步：确认手机网络正常，这一点常被忽略，连着Wi-Fi时信号不稳定或需要网页认证的公共Wi-Fi，会导致邮件应用无法访问服务器，打开自带浏览器，访问一个网页，确认网络可用再继续。

第二步：检查服务器地址和端口是否填写正确，字母拼写是重灾区，imap被拼成impa或imap.qq.com写成smtp.qq.com等情况时有发生，删掉整条账号记录重新添加，有些人直接在设置界面内部跳转修改会保存失败，而账号删除后重新添加则清空之前的错误参数缓存。

第三步：拿到一条临时网络验证服务器本身能否连通，操作方法是在OPPO手机的浏览器里访问一个域名解析工具，搜索你填写的邮件服务器地址，查看该地址是否能解析出IP，如果无法解析，大概率是服务器地址填写错误或DNS被劫持，需要更换网络。

之前有相当一部分用户碰到的场景是：在家用Wi-Fi连不上公司邮箱，切换到手机流量却秒收邮件，这种情况的责任不在OPPO邮箱应用，而在路由器或宽带服务商的安全策略，你需要到公司IT处核实端口有没有被屏蔽。

如果你的邮箱应用可以收信但无法发信,说明收件服务器配置正确，问题集中在发件服务器，最常见的原因是SMTP端口被网络运营商拦截，将端口改为587并启用STARTTLS加密，通常能解决企业邮箱发不出信的问题。

关于OPPO邮箱收发服务器的常见疑问

在日常使用中,大家围绕OPPO邮件应用还会产生一些细节上的问题，以下集中解答几个高频疑问。

OPPO邮箱收不到验证码邮件是怎么回事？

如果是注册APP时收不到验证码邮件,最直接的原因是邮件被系统自动识别为垃圾邮件并放入了“垃圾箱”文件夹，打开OPPO邮箱应用，进入侧边栏找到“垃圾箱”查看，如果不是垃圾箱的问题，检查邮箱服务商是否开启了“POP3/IMAP服务”，没有开启的活收不到任何第三方客户端发来的邮件，部分国内邮箱服务商的这个开关默认是关闭的，需要在网页版邮箱设置中手动打开。

OPPO手机更换新机后，邮件账号数据会同步吗？

通过OPPO的云同步功能,邮件账号配置会原样同步到新机上，登录同一个OPPO账号后，在新机上打开邮箱应用时系统会自动拉取账号配置，省去重新输入服务器地址的麻烦，但要注意，授权码过期后新机依然无法连接服务器，你需要的不是删除账号，而是在网页端邮箱重新生成授权码并更新到新机设置里。