QQ邮箱收件服务器是什么意思，IMAP和POP3协议哪个好？

qq邮箱收件服务器，就是负责接收并暂存别人发给你的邮件的服务器，你在客户端或手机上收信时连接的对方就是它。它与发件服务器是两条路：一个管进，一个管出，下文会从概念、具体地址、设置步骤到故障排查，把它讲透。

qq邮箱收件服务器是什么

很多人分不清“收件服务器”和“发件服务器”，其实只需要记住一个比喻，收件服务器像你家楼下的信箱，发件服务器像邮局的收件窗口。

信箱用来接收投递进来的信件,收件服务器也一样，它24小时挂在腾讯的机房，接收来自全球各地发给你的邮件，然后等你用客户端过来取，发件服务器则是你写好信要寄出去时，交给邮局窗口的那个环节。

你每天收发邮件时它在干什么

假设你用手机QQ邮箱App给同事发了一封邮件,流程是这样的：

• 你按下“发送”后，App把你的邮件交给发件服务器（SMTP），由它负责把信投到同事的邮箱服务器。
• 同事的邮箱服务器收到后,把信放进他的收件服务器，也就是他的信箱里。
• 同事用手机刷新邮箱时,收件服务器告诉他：“你有一封新邮件”，然后他看到的邮件内容，就是从收件服务器上拉下来的。

反过来,别人给你发邮件时，信也是先进入腾讯的收件服务器，等你连接它时，才能获取，行业共识认为，收件服务器和发件服务器分离，是互联网邮件系统的基础架构，腾讯、网易、谷歌都采用这一套模型。

收件服务器的两种协议

收件服务器不是只有一个名字,它分两种协议，POP3和IMAP，差异直接影响你的使用习惯：

多数情况下,IMAP更符合现代人的使用习惯，这也是腾讯官方推荐用户优先选择IMAP的原因。

qq邮箱收件服务器地址填什么

这是设置时最卡壳的地方,很多人不知道具体该填什么字符串，腾讯提供的收件服务器地址如下，直接从表格里复制即可：

发件服务器地址是 smtp.qq.com，端口465或587，很多新手会把收件和发件的地址填反，导致一边能收信一边不能发信，这属于高频错误。

确认qq邮箱收件服务器的三种方法

如果你不确定当前填的对不对,用下面任一方式验证：

• 登录网页版QQ邮箱,在“设置-账户”页面拉到“POP3/IMAP/SMTP服务”区域，官方会显示当前的服务器地址和端口信息。
• 在邮箱客户端里点“测试连接”，如果是绿色对勾且提示“成功”，说明收件服务器配置正确。
• 直接ping或nslookup一下 imap.qq.com，能返回腾讯的IP地址就说明域名解析正常，服务器没写错。

设置时必须打开的开关

不少人地址填对了仍然收不到信,原因在于 IMAP/POP3服务开关没打开，腾讯出于安全考虑，默认不开启第三方客户端的收发信服务，你需要：

1. 登录网页版QQ邮箱。
2. 进入“设置-账户”。
3. 找到“POP3/IMAP/SMTP服务”选项。
4. 点击开启,按提示用手机号发送短信验证，获得授权码。

这个授权码不是你的QQ密码,而是专门给客户端用的十六位字符串，后续在客户端填写密码的位置，要填授权码而不是QQ邮箱密码。

手机设置qq邮箱收件服务器的完整步骤

不少人遇到过,“手机设置qq邮箱收件服务器”这一步怎么填都不对，下面给出iOS和安卓两端的具体操作路径。

以iPhone自带邮件App为例

1. 打开“设置-邮件-账户-添加账户”。
2. 选择“其他-添加邮件账户”。
3. 输入姓名、你的QQ邮箱地址（123456@qq.com）、授权码和描述。
4. 点击下一步,选择IMAP协议。
5. 在“收件服务器”一栏填写 imap.qq.com，用户名填完整邮箱地址，密码填授权码。
6. “发件服务器”一栏填写 smtp.qq.com，同样用授权码。
7. 连续点击下一步,等它验证完就完成了。

如果你打开该邮件的“高级”设置，还会看到收件服务器端口默认是993，SSL默认开启，不需要手动修改。

以安卓邮件App为例

安卓不同品牌的邮件App界面有所差别,但收件设置的核心逻辑一致：

• 新建账户时选择“其他类型”。
• 输入邮箱地址后手动配置。
• 协议选择IMAP。
• 收件服务器填 imap.qq.com，端口993，安全类型选SSL/TLS。
• 用户名填完整邮箱地址,密码填授权码。

验证成功的标志是,收件箱里能看到网页版QQ邮箱中的邮件列表，而不是空白页面，还有很多实用方法，比如网易邮箱大师设置qq邮箱收件服务器时，同样按以上地址填写，不必因为App名称不同而怀疑地址有误。

电脑端Outlook设置大同小异

Outlook中添加QQ邮箱时,只需在自动检测失败后手动输入服务器信息，收件服务器一栏填 imap.qq.com，相比手机端，Outlook对IMAP的设置更隐蔽，但核心字段不变，端口无需主动填，客户端通常会从自动发现机制获取。

qq邮箱收件服务器连接不上的排查思路

连接失败的原因通常不是服务器坏了,而是客户端配置或网络问题，按照下表逐项对照：

重点排查前面两项,绝大多数用户出问题都出在开关和授权码上，业内专家指出，这类问题在技术支持平台上反复出现，但真正是腾讯服务器故障的比例极低，优先检查本地配置更高效。

用授权码而不是登录密码

QQ邮箱的登录密码只在网页版使用,在客户端里填授权码是强制要求，授权码的作用类似于一个二次验证令牌，即使别人拿到你的客户端配置信息，也无法直接登录网页版邮箱，这层设计兼顾了安全与便利。

关于qq邮箱收件服务器的常见疑问

收件服务器地址和域名是一回事吗

是一回事,imap.qq.com 和 pop.qq.com 既是服务器地址，也是腾讯的官方域名，它们和 qq.com 公用同一个顶级域名体系，但各自承担不同的邮件职责，你无需理解DNS解析的细节，只要在收件服务器的输入框里原样填写这两个域名即可。

为什么我改了收件服务器后，网页版邮件不见了

网页版邮箱不受客户端收件服务器设置影响,它直接走腾讯的云端接口，如果你在客户端里用POP3方式收信，且勾选了“下载后删除服务器副本”，那么网页版里的邮件会消失，这属于预期行为，改用IMAP协议可以避免这个问题，因为IMAP不会删除服务器邮件。

收件服务器设置成IMAP后，是否还可以接收邮件

完全可以,IMAP模式仍然会实时接收邮件，只是它不像POP3那样把邮件下载到本地，而是同步服务器与客户端的状态，只要你的设备联网，新邮件会在数秒内推送过来，前提是客户端开启了推送功能，并允许后台刷新。