LOL聊天服务器为什么老连不上？英雄联盟聊天服务器连不上怎么解决

2019年LOL聊天服务器老连不上，核心原因不是账号或电脑配置，而是聊天协议端口被本地网络或运营商拦下、腾讯聊天节点过载、客户端DNS解析异常三件事撞在一起。当时多数玩家能正常进游戏，却卡在好友列表和聊天框转圈,问题几乎都出在独立的聊天连接通道上。

先分清：lol聊天服务器连不上怎么回事

很多玩家把聊天服务器连不上和游戏掉线混为一谈，其实英雄联盟客户端里，游戏对战数据和聊天数据走的是两套连接，游戏能正常开始、能补兵、能放技能，但右下角好友列表一直灰着，或者聊天框一直转圈，这就不是网络全断,而是聊天服务器单独被卡住了。

常见表现有这几种：

• 好友列表不加载，头像全灰
• 大厅聊天框发消息无反应
• 游戏内按回车打不出字
• 组队邀请发不出去或收不到
• 房间内语音正常，但文字频道断开
• 状态栏一直显示“聊天服务器连接中”

遇到这些情况，可以先做一个快速判断：退出游戏，只开WeGame，看看WeGame好友列表是否正常，如果WeGame好友也连不上，说明本地网络对腾讯聊天协议整体不友好，如果WeGame好友正常，只有LOL聊天连不上,问题多半出在LOL客户端配置或游戏大区入口。

排查步骤按下面顺序操作：

1. 彻底退出LOL和WeGame，任务管理器结束所有Tencent相关进程
2. 右键WeGame里的英雄联盟，选择“修复”
3. 重启光猫和路由器，等待两分钟后再拨号
4. 重新登录，观察聊天服务器状态是否恢复

这四步可以解决相当一部分临时性连接失败,尤其是客户端更新后残留旧配置导致的问题。

2019年为什么问题特别多

2019年英雄联盟客户端变动频繁，聊天模块从旧版QT语音时代向内置聊天系统过渡，底层协议和端口有过调整，部分省市运营商防火墙没有及时放行新端口，导致聊天包在运营商侧被丢弃，再加上高校、网吧等集中网络环境出口复杂,问题被进一步放大。

业内专家指出，聊天服务器连接比游戏服务器更容易受网络策略干扰，因为游戏数据对延迟敏感，运营商一般优先保障，而聊天数据包小、频率低,容易被QoS策略误判为低优先级流量。

客户端更新带来端口冲突

2019年有几个版本更新后，聊天模块会尝试新的连接端口，部分老路由器的ALG应用层网关识别不了新协议，直接把聊天握手包丢掉，玩家能进游戏，是因为游戏端口没变,聊天端口变了。

校园网和运营商的策略差异

大学宿舍网络、公司内网、部分小区宽带出口会限制即时通讯协议，聊天服务器连不上在这些环境里更常见，家用电信、联通、移动宽带也有差异，移动宽带当时对部分腾讯业务的路由绕行较大,出现过区域性连接慢。

网吧玩lol聊天服务器连不上怎么解决

网吧场景比较特殊，无盘系统、网络管控软件、还原精灵都会干扰客户端配置保存，很多网管为了限速或防盗号，会在路由器上做深度包检测,把聊天协议误拦掉。

在网吧遇到LOL聊天服务器连不上,可以按下面的顺序操作：

• 先让网管在路由器后台关闭对WeGame和LOL的协议识别拦截
• 把本机DNS改成223.5.5.5或119.29.29.29
• 关闭网吧客户端自带的网络加速功能
• 使用WeGame自带的修复工具跑一遍
• 清空LOL本地配置目录，路径一般位于C:Users当前用户AppDataLocalTencentLeague of Legends

不要手动去添加网上流传的旧端口表，那些表格多数已经过时，端口号对不上2019年客户端，以WeGame日志里的连接失败信息为准,让网管查看被拦截的协议类型。

lol聊天服务器连不上和网速有关系吗

有关系，但不是带宽大小的问题，100M宽带照样可能连不上，手机热点反而能连上，关键是路由路径、NAT类型和UDP转发策略。

聊天服务器对带宽要求很低，但对连接稳定性要求很高，如果路由器NAT会话老化时间太短，聊天长连接会被定期踢掉，如果本地网络UDP包被限制,聊天握手就完成不了。

下面这张表可以对比不同网络环境下的表现：

从表里能看出，能不能连上聊天服务器，更多取决于网络出口策略,而不是你办了多快的宽带。

修复lol聊天服务器连接失败要钱吗

不用花钱，所有有效修复方法都能免费完成，不需要买加速器,也不需要付费找远程维修。

免费修复步骤：

• 修改电脑DNS为223.5.5.5或119.29.29.29
• 刷新本地DNS缓存：win+R输入cmd，执行ipconfig /flushdns
• 重置Windows网络协议：在cmd里执行netsh winsock reset
• 关闭防火墙中对LOL的限制，或临时关闭防火墙测试
• 不要同时开两个加速器，会互相冲突
• 删除LOL本地缓存目录，让客户端重新生成

执行完这些命令后重启电脑，多数网络层问题能自行恢复，如果还连不上，再考虑联系宽带运营商,让客服刷新你的IP地址池。

广东地区lol聊天服务器连不上，先看大区和出口

广东地区玩家在2019年反馈过聊天服务器连不上的情况，但并不是广东所有用户都断，广东电信、广东移动、广东联通出口策略不同,部分区域到腾讯聊天节点的路由绕行严重。

如果你在广东，大区选的是艾欧尼亚、比尔吉沃特这类非华南大区，聊天服务器要跨区域鉴权，连接链路更长，出问题的概率也会增加，可以先在WeGame里确认是否选对了运营商入口，部分广东移动用户把出口从移动切换到电信CN2后,聊天连接恢复稳定。

地域因素不能单独解释所有故障，但确实会放大本地网络的小问题，华南节点在深圳，如果ping深圳的酷番云延迟正常，但聊天还是连不上，基本可以排除地域影响,回头查路由器。

后来的变化与现在的判断

2020年之后，腾讯对聊天服务器做了节点扩容，客户端也减少了协议变更频率，运营商的深度包检测策略逐步更新，误拦聊天协议的情况少了很多，现在如果还遇到LOL聊天服务器连不上，多数是本地路由器固件过老、防火墙规则混乱,或者校园网出口限制。

只要按照“先修复客户端、再改DNS、最后查路由器”的顺序排查，绝大多数情况不用重装系统,也不用怀疑账号。

Q&A

lol聊天服务器老连不上是因为账号被限制吗

多数情况下不是，账号被限制会直接无法登录，或者登录后弹惩罚提示，而不是只有聊天功能断开，聊天服务器独立于登录鉴权，所以只出现聊天连不上时，优先查本地网络和客户端,不要急着申诉账号。

手机热点玩lol聊天服务器连不上和WiFi有区别吗

有区别，手机热点NAT类型多为对称型，部分运营商热点会限制UDP包，导致聊天连接握手失败，WiFi经过路由器时，如果开启了UPnP，NAT类型更友好，可以尝试更换热点APN，或者关闭手机省电模式,再观察聊天服务器状态。

试过修复工具还是连不上lol聊天服务器该怎么处理

进入LOL本地配置目录，备份后删除Config文件夹，再重新打开客户端，这个目录一般位于C:Users你的用户名AppDataLocalTencentLeague of Legends下，如果删除后仍失败，需要用WeGame自带的日志收集功能，把网络日志提交给腾讯客服，由客服查看具体被丢弃的连接类型，问题大多出在路由或运营商,重装游戏只能作为最后一步。