打印机smtp服务器名称是什么，惠普打印机smtp服务器怎么填

打印机SMTP服务器名称不是固定值，它取决于你邮箱所属服务商，比如QQ邮箱对应smtp.qq.com，163邮箱对应smtp.163.com。

很多人在配置打印机扫描到邮件功能时，卡在SMTP服务器这一栏，其实这个参数就是你的发件邮箱的服务器地址，下面把这层窗户纸捅破，告诉你具体怎么填、去哪里查、填错了怎么排查。

打印机smtp服务器名称是什么：不同邮箱服务商的对照表

先别急着找打印机的说明书，那个SMTP地址根本不在打印机里，而在你的邮箱后台，行业共识认为，几乎所有的网络打印机都只是充当邮件客户端的角色，它不会自己创造服务器,只负责连到你的邮箱服务商那里帮你发信。

以下是市面上常见的邮箱服务商SMTP服务器名称汇总,你可以直接对照自己的发件邮箱来填：

特别注意，国内打印机用户最常遇到的场景是填了服务器名称却连不上，多数问题出在没有开启邮箱的SMTP服务并生成授权码,具体怎么操作放在下面讲。

打印机smtp服务器怎么填：QQ邮箱和163邮箱的正确姿势

QQ邮箱和163邮箱是家用及办公场景中使用比例最高的两种,所以单独把步骤拿出来说。

• QQ邮箱设置路径：登录网页版QQ邮箱 → 设置 → 账户 → 找到“POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务” → 开启“SMTP服务” → 按提示发送短信验证 → 获取16位授权码。
• 163邮箱设置路径：登录网页版163邮箱 → 设置 → POP3/SMTP/IMAP → 开启“SMTP服务” → 同样通过短信验证后获取授权码。

在打印机面板上填写时，记住这个核心原则：服务器地址填域名，账号填邮箱全称，密码填授权码而不是邮箱登录密码，比如发件邮箱是test@qq.com，那么SMTP服务器填smtp.qq.com，用户名填test@qq.com，密码粘贴那16位授权码，这是打印机smtp设置失败最常见的原因,八成都是密码栏填了邮箱登录密码导致的。

打印机smtp服务器地址在哪里查：不同打印机品牌的操作入口

如果你用的是企业邮箱，或者不确定公司邮箱的SMTP服务器名称是什么，最直接的办法是问公司IT管理员要一份配置说明，但多数情况下，肉眼就能在邮箱网页版的“设置”里找到。

• 网页端查询：进入邮箱网页版 → 设置 → 客户端设置或帮助中心，通常会明确标注“SMTP服务器地址”和“端口号”。
• 打印机面板查询：不同品牌的打印机操作路径有差异，但逻辑一致，以几款常见型号为例：
  • 惠普打印机：面板上找到“设置” → “网络设置”或“网络服务” → “电子邮件设置” → “SMTP设置”。
  • 佳能打印机：“设置” → “实用程序” → “局域网设置” → “电子邮件设置”。
  • 兄弟打印机：“功能” → “网络” → “网络配置” → “电子邮件”。

打印机smtp服务器名称用邮箱地址还是主机名

这是新手最容易混淆的地方，SMTP服务器名称和你的邮箱地址看起来很像,但完全是两个东西。

你的邮箱地址是某某@qq.com，而SMTP服务器名称是smtp.qq.com，它多了一个smtp前缀，如果发件邮箱是企业定制域名，比如你的邮箱是admin@company.com，那么SMTP服务器名称通常也是smtp.company.com，但需要注意的是，有些企业邮箱服务商会用自定义的地址，比如smtp.exmail.qq.com，不确定时，不要猜,登录网页版邮箱的帮助中心里一定有标准答案。

打印机smtp设置失败：先排查端口和加密方式

填对了服务器名称却依然报错，这种情况也非常常见，打印机不像电脑邮箱客户端那样能自动适配端口，它需要你把端口、加密方式和服务器地址三者匹配好,缺一不可。

• 加密方式与端口对照：

  • SSL加密（推荐）：端口通常为465,465端口配合SSL加密是所有邮箱服务商都支持的标准方案。
  • STARTTLS加密：端口通常为587，部分打印机型号的固件老版本对STARTTLS支持不好，会导致连接超时，行业内专家指出，打印机这一侧对TLS协议支持的兼容性差异较大，作为普通用户，优先尝试SSL+465组合更稳妥，如果打印机只支持“无加密”，那就只能把端口改成25，但多数邮箱服务商已默认关闭25端口,成功率较低。

• 填写的地址前后不能有空格，这听起来很基础，但打印机的触摸屏输入框往往自动带首字母大写或自动补全域名，手动输入时容易混入多余的空格或字符导致解析失败，如果怎么填都不对，可以尝试在打印机上把SMTP服务器名称拆开重新输入，不要用复制粘贴，部分打印机固件对长字符串的剪贴板读取有截断问题，导致前缀被吃掉,这种情况在兄弟和惠普的老款一体机上反馈较多。

打印机扫描后无法发送邮件的场景化故障修复

把打印机比作一个尽职的收发室员工，它收到你的扫描件后，需要先通过邮箱服务商的认证才能出门派件，这一环节出错，直接导致邮件发不出，以下按常见程度罗列故障点,方便你对着排查。

• 打印机提示“无法验证服务器”
  多半是授权码错误，回到你的邮箱服务商页面，重新生成一个授权码，注意授权码只显示一次，复制时不要把空格粘贴进去，在打印机上重新输入后保存,再进行扫描测试。

• 提示“连接超时”或“服务器无响应”
  先确认这台打印机和你的电脑连的是同一个局域网，查看打印机的网络状态页，确认IP地址是否正常获取，如果打印机获得的是169开头的IP，说明没连上路由器，SMTP服务器填什么都不管用，若打印机有有线网口但接了无线网络，尽量统一用有线连接,稳定性远高于无线。

• 能发到QQ邮箱但发不到其他邮箱，或反过来
  这种情况通常是打印机的SMTP服务器名称填了发件邮箱没错，但发件地址和SMTP服务器不匹配，例如发件地址是A邮箱，但SMTP服务器填的是B邮箱的地址，打印机在连接时用A的账号密钥去请求B的服务器，自然被拒，检查发件人邮箱地址和SMTP服务器名称是否属于同一个服务商,这一点占报错比例的相当一部分。

  

• 打印机提示“587端口被拒绝”
  这不是打印机的问题，而是你所在的企业网络或路由器对出站端口做了限制，把打印机面板上的端口从587改为465，并确保加密方式切到SSL，如果改成465后依然上报错，你需要检查路由器中是不是开启了“邮件过滤”或“端口封禁”功能,部分安全等级较高的企业网络会屏蔽这类出站邮件端口。

从打印机设置层面防患于未然

配置好SMTP服务器名称之后，想以后少折腾，只需要在打印机上多做一步：发送测试邮件，几乎所有支持扫描到邮件的打印机在保存SMTP设置后，都会有“验证”或“发送测试邮件”选项，这一步别跳过，比如惠普打印机在完成配置后会直接询问是否发送测试邮件，兄弟打印机则需要在“电子邮件设置”最底层菜单里选择“测试”，测试成功后，把打印机的网络设置页打印出来存档，上面有详细的SMTP配置信息,下次换电脑或者重新配置时直接照抄。

打印机smtp服务器名称相关问题的Q&A

打印机smtp服务器名称是什么，在哪里能找到标准答案

打印机smtp服务器名称没有统一值，它由你用来发扫描件的邮箱服务商决定，最准确的查询方式依次是：邮箱网页版的“设置”或“帮助中心”、邮箱服务商的官方文档、你的企业IT管理员,记得同时记录对应的端口号与加密方式。

打印机smtp设置始终失败，换了好几个服务器名称都不行怎么办

如果所有对照表中的SMTP服务器名称都试过仍然不行，可以从三个方面找原因，第一，检查邮箱服务商是否已在网页端开启SMTP服务并生成授权码，这一步不做，任何客户端都无法登录，第二，在打印机网络设置里绑定固定的IP地址，避免因IP变动导致打印机无法访问外部网络，第三，如果打印机通过企业路由上网，排查路由器是否屏蔽了465或587端口，可以临时改用手机热点连接打印机进行测试以判断是否是企业网络限制，如果使用手机热点能够发送成功，就可以确定原因在于网络环境而非打印机配置，部分老款打印机固件中的SSL证书库多年未更新，导致无法信任新签发的邮箱服务器证书，即使账号密码都对，也会在加密握手阶段被卡住,这种情况需要去品牌官网升级打印机固件版本。