为什么ps4老是显示无法连接服务器，ps4无法连接服务器如何解决

PS4老是显示无法连接服务器，十有八九不是机器坏了，而是你家网络到索尼服务器的链路出了岔子，或者官方服务正在抽风。再折腾主机设置之前，先花一分钟搞清楚问题出在哪个环节,比盲目重启路由器管用得多。

PS4无法连接服务器到底是什么原因

PS4不是一台离线游戏机，开机就要和索尼的服务器做”确认眼神”的动作，这个动作断了，屏幕上就会弹出那句让所有玩家血压升高的提示，从底层逻辑拆开看,问题来源主要落在三个层面上。

索尼官方服务器自身状态不佳。 索尼的PSN服务分布在多个大区，偶尔会因为版本更新推送、节假日促销流量冲高、甚至机房线路调整而发生区域性波动，这种情况不是你家的错，换个时间段再试，或登录索尼官方状态页面看一眼就清楚了，业内专家指出，近两年PSN服务整体稳定性已经比P4时代初期大有进步,但每周五晚高峰时段仍偶有波动。

本地网络环境到外网的”路”不通。 这是最常被忽略也最常出问题的环节，你家里用的是运营商光猫自带Wi-Fi，还是自己买的路由器？光猫拨号还是路由器拨号？Wi-Fi信号隔着几堵墙？这些都直接影响PS4到索尼服务器之间的数据包能不能顺利往返，多款游戏联机时对网络抖动极其敏感，丢包率稍微超标，服务器就会主动把你踢下线，表现成”无法连接服务器”。

PS4系统或游戏版本与服务器端不匹配。 索尼经常会更新后台协议来修补漏洞或上线新功能，如果PS4的系统停留在旧版本，或者游戏本体没有更新到最新补丁，服务器端可能会拒绝为你建立连接，这种情况比较隐蔽,因为主机界面看起来一切正常。

PS4连不上服务器和网络设置有什么关系

回答是：关系非常大，PS4内置的网络检测功能其实相当粗糙，它只会告诉你”互联网已连接”或”无法连接”这样的大白话，不会告诉你NAT类型、MTU大小、DNS解析速度这些硬指标，而这些硬指标，恰恰决定了你和服务器之间的”对话”是否顺畅。

NAT类型决定你能连谁

所有玩家的PS4在网络上都有一个”门牌号”属性，业内叫NAT类型，通俗理解，它决定了你的PS4愿意向外界开多大的门，目前主要分Type 1、Type 2和Type 3三种，Type 1最

通透，能跟所有玩家互联；Type 2是多数家庭宽带的默认状态，联通性良好；Type 3就麻烦了，意味着别人的信号进不来，你只能被动接受来自服务器和少数玩家的数据，表现为：能进商店，但联机游戏频繁掉线,或者干脆卡在连接中。

具体到”无法连接服务器”这一现象，如果把NAT类型从Type 3调整到Type 2，绝大多数情况都能得到明显改善，调整方法可以直接在路由器里开启UPnP功能，或者在PS4的网络设置里手动指定IP地址并在路由器后台做端口转发，PS4主要需要开放这些端口：TCP协议下的80、443、3478、3479、3480，以及UDP协议下的3478、3479，操作路径不唯一,但核心思路就是让PS4的数据包能畅通无阻。

默认DNS未必是最优选

国内玩家经常会碰到一个场景：PS4显示网络已连接，但PSN商店图片转圈、好友列表加载不出来，随后弹窗提示无法连接服务器，这类情况往往和DNS解析有关，运营商默认分配的DNS服务器，在解析索尼的海外域名时可能速度缓慢或返回了节点不稳定的IP地址，手动把PS4的DNS修改为公共DNS服务是行之有效的处理方式，在PS4的设定-网络-设定互联网连接里，把DNS改为手动，主DNS填5.5.5，副DNS填29.29.29，这是国内玩家摸索多年、公认稳定的方案，改完重启游戏再试,大概率会恢复正常。

PS4无法连接网络怎么排查

不绕圈子，直接按照下面的顺序逐一排查,直到问题消失为止。

• 第一步：确认是不是索尼官方在抽风。 使用手机浏览器访问索尼官方PSN服务状态页面，查看当前各功能模块是否亮绿灯，如果亮红灯或黄灯，恭喜你不用折腾了，等官方修完自动就好了，这个操作成本最低,也最应该先做。
• 第二步：重启大法要有仪式感。 长按PS4手柄PS键进入快捷菜单，选择关闭主机电源，等指示灯熄灭后拔掉电源线，等待一分钟，然后把路由器电源和光猫电源连同拔掉，等待两分钟，再接电开机,这能清理网络设备里的临时缓存和错误握手记录。
• 第三步：测试网络连接，不要只点一次。 路径是设定-网络-测试互联网连接，连续测三次，记录每次的结果，如果三次结果不一致，比如第一次显

  

  示失败，第二次成功但下载速度很慢，说明链路不稳定，重点怀疑Wi-Fi信号问题，此时建议把一台网线直连主机，缩短物理距离，再做一次测试，如果网线连接稳定，说明问题出在无线信号上,考虑调整路由器摆放位置或换用电力猫。

• 第四步：检查系统是否最新。 路径是设定-系统软件升级，如果提示有更新包，先更新到最新版本，再重新尝试连接，不少玩家反馈，索尼推送系统更新后的一两天内，旧版本连接服务器的失败率会明显升高,因为后台协议已切换。
• 第五步：验证账号状态。 打开手机上的PS App，登录同一个账号，试着截一张图或者刷新一下个人资料，如果手机端也提示异常，说明账号层面出了状况，可能是异地登录保护被触发或密码泄露冻结，需要去索尼官网解封，这一步能排除账号因素,免得白改一圈网络设置。

PS4老是掉线怎么解决

很多朋友反映，不是开机连不上，而是玩到一半突然弹窗”与服务器连接已断开”，随后退回游戏主菜单，这种”玩着玩着掉线”的场景,原因和处理方式跟开机完全连不上是两码事。

家里人多设备多，路由器不堪重负。 晚上八点后是家庭用网高峰期，智能电视刷剧、手机刷短视频、电脑下载，把上行带宽几乎吃满，PS4的游戏数据上传量不大，但对延迟极度敏感，上行一旦被占满，延迟立刻飙升到几百毫秒，服务器就会判定你掉线，处理方案是在路由器后台开启QoS（智能限速），把PS4的优先级调到最高,或者直接错峰游玩。

运营商公网IP变动。 国内相当一部分地区的宽带用户没有独立的公网IP，运营商给的是经多层转换的内网IP，这种网络环境下的PS4，NAT类型通常不稳定，IP地址还可能在中途被重新分配，导致连接中断，解决思路是打电话给运营商客服，要求将宽带调整成公网动态IP，工作人员会问用途，直接说家里有监控需要远程查看，一般都痛快答应，这个操作在游戏圈里是公认有效的”偏方”。

PS4主机硬件老化。 尤其是初版和Slim版PS4，Wi-Fi模块用的芯片距离现在已经有十多年历史，过热、射频信号衰减都是老化表现，如果主机在电视柜角落，周围又堆满杂物，散热不畅会在长时间运行后导致无线模组性能下降，表现为：开机时能连上，玩两小时后准时掉线，触摸一下主机侧面出风口，如果感觉非常烫手，重点就是散热问题，清理灰尘、垫高机身、确保背部和两侧留出

至少十厘米的通风空间。

游戏服务器自身的排队机制。 热门游戏出新赛季或新模式时，全球玩家同时涌入，服务器会主动踢掉一批延迟较高的连接来保证核心玩家的体验，这类情况属于不可抗力，换人少的时段登录，或者使用加速器可以解决，加速器的原理是帮你架一条通往游戏厂商服务器的专属通道，绕开运营商出海线路的拥堵点，国内玩家流水线上几乎人手一个，尤其是玩《使命召唤》《绝地求生》这类海外服联机游戏时,属于标配工具。

Q&A：关于PS4连不上服务器的常见疑问

问：PS5已经出了，PS4的在线服务会不会很快就停掉？
答：索尼官方已多次明确表态，PS4的在线联机和商店服务仍然会长期保留，截至目前，索尼依然在定期推送PS4系统固件更新，新游戏同步登陆PS4的数量正在逐年减少，部分最新游戏的联机功能也仅针对PS5开放，PS4游戏商店里的部分旧作也将逐步下架，这属于正常的在线服务生命周期管理,并不代表官方服务器会关闭。

问：改DNS和开加速器是不是一回事？
答：完全是两回事，改DNS解决的是”找不到服务器地址”的问题，好比通讯录里存了正确的号码，开加速器解决的是”找到地址但路太堵”的问题，好比加装了一条不堵车的专用道，如果你的症状是PSN商店加载缓慢，优先改DNS；如果症状是联机游戏中频繁掉线、延迟极高，优先上加速器，两条路互不冲突,可以叠加使用。

问：把PS4网络设置里的MTU从1500改成1473，真的有用吗？
答：MTU调整更多适用于早期带负载限制的路由器设备，近年来的家用路由器和光猫几乎都支持标准的1500MTU传输，手动改小MTU反而会降低数据传输效率、增加分片重组负担，效果适得其反，除非你确定自家宽带线路存在特殊故障，否则不建议随意改动这项参数，保持默认值比激进调参稳妥得多，若连不上是宽带本身的问题,排查运营商线路比改内部参数更有价值和意义。