服务器机房安全管理制度范本
第一章 总则
为确保服务器机房（以下简称“机房”）的物理环境、设备运行及数据安全，规范日常管理流程，防范各类安全风险，依据国家相关法律法规及行业标准，特制定本制度，本制度适用于机房管理人员、运维人员及所有进入机房的人员，涵盖机房环境管理、设备管理、人员管理、应急响应等全流程规范。
第二章 机房环境安全管理
1 物理环境要求
机房应设置在具备防火、防潮、防雷、防静电功能的独立区域，远离强电磁干扰源、易燃易爆场所及强振动设备，机房内温湿度需严格控制：温度维持18-27℃，相对湿度40%-65%，配备精密空调及温湿度监控系统，实时记录并异常报警。
2 消防与安防措施
机房内须配置气体灭火系统（如七氟丙烷）、烟雾探测器及温度感应报警装置，禁止使用水基灭火器材，消防设施需定期检测（每季度1次），确保有效运行，安防方面，机房入口应安装门禁系统（支持权限分级与记录），配备24小时视频监控（监控数据保存期不少于90天），严禁未经授权人员进入。
3 供电与防雷系统
机房须采用双路供电配置，配备UPS不间断电源（备用供电时间不少于30分钟）及柴油发电机（备用燃油储备满足连续运行8小时需求），电源线路需加装防雷装置，每年雨季前进行防雷接地检测（接地电阻≤4Ω），确保电力系统稳定。
第三章 设备与介质管理
1 设备准入与维护
所有进入机房的设备（服务器、网络设备、存储设备等）须经过安全检测，禁止携带病毒或存在故障的设备接入，设备安装、调试、维修须由授权人员操作，并填写《设备维护记录表》，定期对设备进行除尘、检查线路连接（每季度1次），确保硬件运行正常。
2 介质与数据管理
涉密存储介质（如硬盘、U盘、磁带等）须专人专管，登记造册并分类存放，严禁混用，重要数据需定期备份（全量备份每日1次，增量备份每小时1次），备份数据应异地存放（距离机房≥50公里），并定期恢复测试（每月1次），报废介质须经数据销毁处理（物理销毁或低级格式化），确保数据无法恢复。
3 网络与访问控制
机房网络设备应启用防火墙、入侵检测系统（IDS）及访问控制列表（ACL），限制非必要端口与服务，服务器登录须采用双因素认证（如密码+动态令牌），禁止使用默认密码，并定期更换（每90天1次），远程访问需通过VPN加密通道，并记录操作日志（保存期≥180天）。
第四章 人员与权限管理
1 人员准入与培训
机房实行“最小权限”原则，仅允许运维、安全及授权管理人员进入，新入职人员须签署《机房安全保密协议》，并通过安全培训（含制度学习、应急演练）后方可获得权限，外来人员（如设备厂商）进入须由内部人员全程陪同，并填写《外来人员登记表》。
2 职责分工与监督
机房管理员负责日常环境监控与设备巡检（每日2次），安全专员负责漏洞扫描与安全策略优化（每月1次），运维人员负责系统维护与故障处理，建立岗位监督机制，定期审计操作日志（每季度1次），确保权限合规、操作可追溯。
3 行为规范
严禁在机房内饮食、吸烟、使用非工作电子设备；禁止携带易燃易爆、强磁性物品进入；操作设备须佩戴防静电手环，轻拿轻放，避免碰撞，离开时须关闭不必要设备，锁好门窗，确保环境整洁。
第五章 应急响应与灾难恢复
1 应急预案
制定《机房安全应急预案》，涵盖火灾、断电、设备故障、数据泄露等场景，明确处置流程、责任人及联系方式，应急预案每年修订1次，并组织全员演练（每半年1次）。
2 故障处置
发生故障时，须立即启动预案：小故障（如单点网络中断）由运维人员30分钟内响应；重大故障（如机房断电、核心设备宕机）须上报安全领导小组，1小时内启动备用方案，2小时内恢复核心业务。
3 灾难恢复
建立“两地三中心”灾备架构（主机房+同城灾备+异地灾备），确保灾难发生后4小时内恢复业务运行，每年进行1次灾备切换演练，验证数据一致性及系统可用性。
第六章 附则
本制度由信息安全部门负责解释，自发布之日起施行，各部门须严格遵照执行，违反本制度者将依据《信息安全考核管理办法》追究责任，制度将根据技术发展及业务需求定期修订，确保适用性与有效性。
（全文约1635字）
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