官方公告

尊敬的酷番云用户：         接上级运营商通知，2020年4月3日凌晨市政施工，涉及传输光缆割接，部分线路将受到影响，详情如下：         影响地域：中国南京、中国广州         影响范围：电信、联通线路（移动线路不受影响）         影响时间：2020年4月3日 00:00–01:00         本次维护可能会造成…

尊敬的用户：        因签发机构和合作机构政策变动，体验型DV SSL证书将于3月31日下架，原来已经签发的SSL证书不受影响，在有效期内可以继续使用。已购买未签发的体验型DV SSL证书，我司将进行退款处理，感谢您的支持与理解。未来我们将提供其他的产品为大家带来更好的体验。   酷番云 2020年03月28日

尊敬的酷番云用户 您好！ 为提供更好的服务，酷番云官网将于2020年3月16日24时-2020年3月17日凌晨2时升级维护，在这期间，官网将暂停所有服务，带来的不便，深表歉意。   【温馨提示】   1、请您关注资源到期时间，提前续费，避免业务受到影响； 2、请您根据业务使用，提前扩容升级，避免业务受到影响；

尊敬的酷番云用户，您好！        感谢您一直以来对酷番云的信任与支持。因为有您，酷番云才能在激烈的市场竞争中茁壮成长，展翅高飞。2020新春将至，酷番云全体员工给您致以最诚挚的祝福与问候，恭祝您新春愉快，阖家幸福，万事如意！        根据国家法定节假日安排，我司春节放假时间为：2020年1月24日（农历除夕）— 2020年1月30日（…

根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》（信息产业部第33号）第十三条的规定 要求“非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时在主页底部的中央位置标明其备案编号，并在备案编号下方按要求链接信息产业部备案管理系统网址，供公众查询核对。非经营性互联网信息服务提供者应当在其网站开通时，按照信息产业部备案管理系统的要求，将备案电子验证标识放置在其网站的指定目录…

尊敬的合作商：          为配合运营商进行电力改造和网络扩容，中国大连、中国沈阳节点于2019年11月1日与2019年11月2日进行了停机维护，详见公告 https://www.kufanyun.com/news/content/111.html。按照SLA保障计划，酷番云及时启动了补偿程序，中国大连、中国沈阳相关业务已补偿完毕，共补偿时长…

尊敬的酷番云用户：        酷番云中国东北大连、中国东北沈阳节点将于2019年11月2日-2019年11月3日进行维护改造，为避免业务受到影响，请进提前做好备份及业务调整。        影响范围：所有云服务器、负载均衡、虚拟主机、单台托管业务        影响时间：30分钟-90分钟        影响业务：所有整机柜租用业务        如需帮…

尊敬的用户：           为提升网络质量，优化用户体验，酷番云计划对部分网络设备进行升级更新，详情如下：           所在地域：挂机宝厦门区、           升级时间：2019年10月12日 00:00–03:00         本次维护因涉及运营商线路路由调整，可能业务会受到影响，请提前做好…

尊敬的酷番云用户：        您好！2019年国庆假期临近，提前祝您节日快乐！在此期间酷番云各渠道继续为您提供如下7*24小时服务：             渠道1：工单受理：www.kufanyun.com-控制台–工单管理–网络类；             渠道2：服务热线：咨询/投诉/报障电话：400-880-8834；  …

尊敬的酷番云用户： 感谢大家长久以来的支持，为提升服务质量和品牌搜索。 酷番云将对原域名：www.kcloudidc.com  进行更换，更换域名为：www.kufanyun.com 原域名将进行长期的301跳转，以保证原客户的访问。 给您带来不便之处，敬请谅解。 一、用户如在酷番云产品交易过程出现任何问题，请及时和我们联系。酷番云官方客服热线：400-88…