服务器故障诊断步骤

哪个服务器出现问题，先别急着重启，核心答案是：先确认影响范围，再看监控告警，沿着入口层、网络层、系统层、应用层、硬件层逐层收敛，最后用日志和指标锁定具体实例，哪个服务器出现问题怎么快速定位？先画影响面再缩小范围定位故障不是猜谜，先问清楚：是全部用户访问不了，还是部分用户？是只在北京地区出现，还是全国都有？是网站……

服务器al20警报指的是浪潮服务器（型号含AL20，如NF5280AL20）的BMC管理模块检测到硬件异常后发出的告警提示，直接含义是“服务器某个部件不在健康状态”，绝大多数情况下通过BMC管理界面或IPMI命令可以查到具体故障源，并在不中断业务的前提下完成处理，简单说,AL20警报不是某个固定代码，而是浪潮A……