服务器故障快速定位方法

哪个服务器出现问题，先别急着重启，核心答案是：先确认影响范围，再看监控告警，沿着入口层、网络层、系统层、应用层、硬件层逐层收敛，最后用日志和指标锁定具体实例，哪个服务器出现问题怎么快速定位？先画影响面再缩小范围定位故障不是猜谜，先问清楚：是全部用户访问不了，还是部分用户？是只在北京地区出现，还是全国都有？是网站……