域名投诉根源

阿里云域名投诉频发的根源，并不在阿里云本身的技术能力，而在于域名注册链条中代理商准入松散、实名审核流程僵化、售后责任划分模糊，用户一旦遇到问题，往往找不到真正该负责的出口，域名是网站的门牌，门牌出问题，整栋楼都跟着遭殃，最近几年，关于阿里云域名投诉的讨论在站长圈、企业IT群里越来越密集，有人因为备案卡壳急得跳脚……