功能与体验平衡

系统化构建企业数字化服务枢纽功能定位：精准定义服务边界微信公众服务号是企业连接用户的核心载体,其开发设计需以“用户需求”为核心，先明确服务号的核心目标（如品牌宣传、客户服务、业务转化等），通过市场调研、用户访谈，分析目标用户画像与行为习惯，确定核心功能模块：信息发布类：动态推送（品牌新闻、活动公告）、图文资讯……