公众号智能客服收费吗

公众号智能客服免费吗核心结论：公众号智能客服并非完全免费，而是普遍采用“基础功能免费 + 高级功能按需付费”的混合模式， 对于绝大多数中小型企业而言，利用微信官方提供的免费基础接口配合第三方 SaaS 工具，完全可以实现低成本甚至零成本的自动化接待；但若追求7×24 小时无死角响应、多轮复杂对话逻辑、全渠道数据……