专业小程序售后保障
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售后包含哪些服务?专业小程序开发公司为您解答保障
🔧 一、核心售后服务内容(必须明确写入合同)BUG修复与技术支持:范围: 明确界定哪些属于“缺陷”(Bug)—— 通常指开发方责任导致的、不符合需求文档或行业通行标准的程序错误,而非新需求或你方操作不当引起的问题,响应时间: 合同必须规定不同优先级Bug的处理时限(如:崩溃性Bug:2-4小时内响应,24小时内……
🔧 一、核心售后服务内容(必须明确写入合同)BUG修复与技术支持:范围: 明确界定哪些属于“缺陷”(Bug)—— 通常指开发方责任导致的、不符合需求文档或行业通行标准的程序错误,而非新需求或你方操作不当引起的问题,响应时间: 合同必须规定不同优先级Bug的处理时限(如:崩溃性Bug:2-4小时内响应,24小时内……